นโยบายความเป็นส่วนตัว gtr123

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

gtr123 ("เรา" "ของเรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ gtr123 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านแพลตฟอร์ม gtr123.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริการของ gtr123 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด

ในฐานะผู้ให้บริการ gtr123 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA และมีหน้าที่ดูแลข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gtr123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลเต็ม วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัย
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินที่ใช้
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้

ข) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ข้อมูลการท่องเว็บ หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาใช้งาน
• ประวัติธุ รกรรมการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

ค) ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ภายนอกที่ได้รับการรับรอง
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

gtr123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

gtr123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ gtr123 อาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ gtr123 เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานเกม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ไม่ใช่กิจกรรมหลักของบริการ เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gtr123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล: บริษัทภายนอกที่ช่วยดำเนินงานในนามของ gtr123 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการคลาวด์ ทุกรายต้องผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมผ่านพันธมิตรของ gtr123 เช่น ชื่อผู้ใช้และประวัติการเดิมพัน
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด gtr123 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก gtr123 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และพันธมิตรเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

gtr123 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ไม่ว่าจะจัดเก็บอยู่ที่ใดในโลก โดยรวมถึงการทำสัญญาแบบมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองอื่นๆ

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

gtr123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน: ตามประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา gtr123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gtr123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอน และ Local Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ gtr123 เข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

9 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gtr123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ gtr123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบระบบ: gtr123 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: gtr123 มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ gtr123 ดูแลอยู่

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ gtr123 เก็บรักษาไว้ได้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gtr123 ผ่านอีเมล [email protected] gtr123 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ

บริการของ gtr123 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ gtr123 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก gtr123 ทราบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gtr123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ดีกว่าเดิม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ gtr123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ gtr123 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้า หน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ gtr123 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ gtr123.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ช่องทาง LINE Official ของ gtr123 ตลอด 24 ชั่วโมง

gtr123 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าเป็นระยะ

นอกจากนี้ ท่านยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้ หากเห็นว่า gtr123 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง